Informativa sui rimborsi

Gentile Cliente,

Grazie per aver scelto Puglieseshop per i tuoi acquisti di mozzarella pugliese. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità e un servizio clienti eccellente.

In caso di necessità di reso o rimborso, ti preghiamo di contattarci utilizzando i seguenti dettagli:

Per garantire una procedura rapida ed efficiente, ti chiediamo di fornire i seguenti dettagli nella tua richiesta di reso:

  1. Numero dell'ordine
  2. Descrizione dettagliata del problema con il prodotto
  3. Fotografie del prodotto danneggiato (se possibile)

Si prega di notare che il periodo massimo per richiedere un reso è di 5 giorni lavorativi dalla data di ricezione del prodotto. Accettiamo resi solo per i prodotti danneggiati durante il trasporto o quelli che non soddisfano i nostri standard di qualità.

Una volta ricevuta la tua richiesta di reso, il nostro team si impegnerà a fornire assistenza e istruzioni dettagliate per il processo di reso e rimborso.

Il rimborso del prodotto è solo in buono da utilizzare sul negozio online o in sede.

Ti ringraziamo per la tua comprensione e cooperazione. Per ulteriori domande o informazioni, non esitare a contattarci tramite i nostri canali di comunicazione.

Cordiali saluti,

Il Team di Puglieseshop